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anexo 1- resetear el router

Se recomienda realizar esta operación solo en aquellos casos en los que el

router se bloquee, impidiéndo acceder al menú configuración del router, o

para eliminar configuraciones erróneas que pudieran interferir en el correcto

funcionamiento de la conexión.

paso 1:

Introduce un objeto punzante en el orificio reset de la parte posterior, y

mantenlo presionado durante diez segundos.

paso 2:

Retira el objeto punzante. El router se reiniciará y podrás volver a configurar

tu conexión ADSL con los datos que te hemos enviado y esta guía de

instalación desde el punto 1.

anexo 2: soporte técnico telefónico gratuito

Orange pone a tu disposición un número gratuito de asistencia técnica

telefónica 900 901 300*

Cuando nos llames, házlo delante del ordenador, con los datos de conexión

a mano y el equipo encendido (ordenador y router).

guía de instalación

paso 1

Haz click en el menú Inicio y selecciona la opción Ejecutar

paso 2

En abrir escribe cmd y pulsa Aceptar.

paso 3

Escribe a continuación IPCONFIG y pulsa la tecla enter.

Anota el número que aparece junto a puerta de enlace predeterminada,

esa es la dirección del Router que debes utilizar en el paso 2

guía de instalación

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